تست مامان: چطور با مشتری ها صحبت کنیم و با وجود دروغ هایی که از همه می شنویم، بفهمیم که آیا ایده ی کسب و کارمون به درد می خوره یا نه216069

تست مامان/(چگونه با مشتریان صحبت کنید و درحالی که به شما دروغ می گویند،به خوب بودن یا نبودن کسب و کارتان پی ببرید.)/نویسنده: راب فیتزپاتریک/مترجم: راضیه سعدی/کتاب حاضر با ارائه راه حل ها و راهکارهایی به شما نشان می دهد که چگونه با طرح سوالاتی مناسب و به جا، شرایطی را به وجود بیاورید که هیچ کس حتی مادرتان هم نتواند به شما پاسخی دروغ بدهد. کتاب به شما کمک می کند با مشتریان خود گفت و گویی سودمند داشته باشید تا اطلاعات درستی را کسب نمایید و توانایی تان را در حل مشکل بالا ببرید. این اثر ایده ها و تکنیک های جدیدی در فرآیند کسب و کار به شما می آموزد تا بتوانید از فرصت ها استفاده کنید و به ارتباطی موثر دست یابید .//گزیده ای از کتاب/گاهی برای راحتی خودمان از پرسش سوالاتی که حیاتی، بزرگ، ترسناک و پنهان هستند و می توانند خطر شکست در کسب و کارمان را کاهش دهند، اجتناب می کنیم. در واقع، عمدا فیلی (مشکل بزرگی) که در اتاق است را نادیده می گیریم./بیایید فرض کنیم معلم هایی که در فقیرترین فضاهای آموزشی تدریس می کنند، حجم کاریشان خیلی زیاد است و ابزار ما می تواند این امکان را برای آن ها فراهم کند که در وقتشان صرفه جویی کنند تا بتوانند بهتر به دانش آموزان خود درس بدهند./بعد از صحبت کردن با این معلمان، مطمئن می شویم که بله، حجم کاری آن ها بسیار زیاد است. سپس چندین هفته با آن ها وقت می گذرانیم تا دقیقا بفهمیم ابزار رویایی آن ها چه کاربرد و ویژگی های خاصی دارد. متاسفانه، ما فیل را نادیده گرفتیم و آن فیل این است که فقیرترین فضاهای آموزشی ممکن است بودجه ای برای خرید ابزار ما نداشته باشند. این احتمال وجود دارد که زمان زیادی را برای بررسی یک مشکل واقعی و ضروری صرف کنیم، اما صرفا به خاطر مشکلات بودجه ای مشتری، ایده کسب و کارمان با شکست روبه رو شود./استارت آپ های موفق معمولا نقاط ضعف متعددی را در نظر می گیرند. در اینجا، هم نیازهای معلمان و هم توانایی مدارس برای پرداخت هزینه به ما، جزو نقاط ضعف محسوب می شوند. اگر هیچ یک از این شرایط وجود نداشته باشد، باید ایده خود را به طور اساسی اصلاح کنیم. فکر می کنیم منطقی است که تمام وقت خود را صرف جالب ترین نقطه ضعف کنیم و دیگر نقاط ضعف را نادیده بگیریم. این موضوع یکی از مهم ترین دلایل از قلم انداختن سوالات مهم است./ما علاوه بر مخاطرات بازار و مشتریانمان، با محصول خودمان نیز چالش هایی داریم. نادیده گرفتن خطرات محصول، به اندازه نادیده گرفتن اهداف و محدودیت های مشتریانمان، مهلک می باشد.