کتاب ارتباطات حرفه ای- مجموعه مدیر حرفه ای- ۱217328

بی شک برقراری ارتباط، ارزشمندترین مهارتی است که هر مدیر می تواند داشته باشد. برقراری ارتباط پیوند میان فکر و عمل است و این خود فرایندی است سودآور ارتباط، پیوندگاه عاطفی انسان هاست و آنها را در روابط شخصی و حرفه ای شان با یکدیگر مرتبط میکند. توانایی برقراری ارتباط است که افراد را در سازمانها، صنایع و جوامع به هم مرتبط می سازد. اساس عملکرد موفق هر بنگاه خصوصی یا دولتی، داشتن مهارت در برقراری ارتباط است.
/کتاب ارتباطات حرفه ای بر فرایندهای موجود در ارتباط های کاری معطوف است؛ تمرکز آن به ویژه بر روش هایی است که باعث می شود شما در جایگاه برقرارکننده ارتباطی با کسب دانش و مهارت بیشتر، به فردی موثر تر بدل شوید. تمامی اشکال ارتباطی، اعم از نوشتن، گوش کردن یا صحبت کردن ، محصول فرایندی است که با تفکر خلاق آغاز می شود.
/این کتاب موضوع های گوناگونی را دربر میگیرد که با هدف درک بهتر تان از فرایند ارتباط، از تمهید راهبرد تا تحلیل مخاطب، در آن گنجانده شده اند. به علاوه، کتاب حاضر شما را در آماده سازی و ایراد سخنرانی های مؤثر و نیز نگارش افکارتان رهنمون می شود. همچنین، در آن درباره دشواری های مختص ارتباط های تیمی، از جمله نحوه اداره جلسات، اظهارنظر و حل اختلافات نکاتی عرضه می شود. در آخر، کتاب درباره برقراری ارتباط با مشتریان و ارباب رجوع و اندیشیدن درباره برندسازی و هویت سازی پیشنهادهایی می دهد. همه آنچه بدان نیاز دارید اینجاست. برداشتن گام بعدی به خودتان بستگی دارد.
/
/فهرست مطالب *
/ فصل 1: شناخت مهارت های ارتباطی *
/ فصل 2: سخنرانی و نگارش *
/ فصل 3: برقراری ارتباط با تیم *
/ فصل 4: ارتباطات بیرونی *