اصول و مبانی مدیریت بازاریابی119095

فهرست مطالب *
/ بخش اول : مفاهیم مدیریت بازار یابی *
/ فصل اول : تعریف بازاریابی برای قرن بیست و یکم *
/ فصل دوم : توسعه و اجرای راهبردها و برنامه های بازار یابی *
/ فصل سوم : شناخت بازار ها تقاضای بازار و محیط بازاریابی *
/ بخش دوم : ارتباط با مشتریان *
/ فصل چهارم : ایجاد ارزش رضایت و وفاداری مشتری *
/ فصل پنجم : تجزیه و تحلیل بازار های مصرفی *
/ فصل ششم : تجزیه و تحلیل بازارهای صنعتی *
/ فصل هفتم : شناسایی بخشها و اهداف بازار *
/ بخش سوم : ایجاد نامهای تجاری قوی *
/ فصل هشتم : ایجاد سرمایه ی نام تجاری *
/ فصل نهم : طراحی جایگاه یابی نام تجاری و توجه به رقابت *
/ بخش چهارم : شکل دادن به عرضه ی بازار *
/ فصل دهم : تنظیم راهبرد محصول و بازاریابی از طریق منحنی عمر *
/ فصل یازدهم : طراحی و مدیریت خدمات *
/ فصل داوزدهم : توسعه دادن راهبرد ها و برنامه های قیمت گذاری *
/ بخش پنجم : ارزش ارائه *
/ فصل سیزدهم : طراحی و مدیریت کانالهای یکپارچه ی بازاریابی *
/ فصل چهاردهم : مدیریت کردن خرده فروشی عمده فروشی و تدارکات *
/ بخش ششم : ارزش بر قراری ارتباط *
/ فصل پانزدهم : طراحی و مدیریت ارتباطات بازاریابی جامع *
/ فصل شانزدهم : مدیریت ارتباط جمعی *
/ فصل هفدهم : مدیریت ارتباطات شخصی *
/ بخش هفتم : ایجاد رشد موفق در درازمدت *
/ فصل هجدهم : مدیریت کردن بازاریابی در اقتصاد جهانی *