کتاب امنیت و اعتماد الکترونیکی در سیستم های پرداخت الکترونیکی37650

کتاب حاضر، تحقیقی است که به بررسی چگونگی بهبود عملکرد کیفی و کمی کارکنان سازمان، بررسی افزایش سطح امنیت با اعتماد، بررسی نقش ابعاد عینی در استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیکی، بررسی چگونگی کاهش سطح بی اعتمادی و افزایش سطح وفاداری مشتریان و کاربران اینترنتی در بانک ملت می پردازد. همچنین در این تحقیق تجزیه تحلیل نقشی که وفاداری در افزایش تعداد مشتریان بانک ملت دارد، موردبررسی قرار می گیرد. بنابراین این تحقیق بر آن است تا به بهبود عملکرد بانک ملت در افزایش ادراک مشتریان اعتماد و امنیت در سیستم های پرداخت الکترونیکی این بانک بپردازد.