کتاب روابط عمومی حرفه ای * نام درس دانشگاه پیام نور : تکنیکهای روابط عمومی260903

فهرست مطالب کتاب *
بخش اول: مقدمات *
فصل اول: تعاریف روابط عمومی *
فصل دوم: مفاهیم کلیدی روابط عمومی *
فصل سوم: تشکیلات روابط عمومی *
فصل چهارم: وظایف روابط عمومی *
بخش دوم: تحقیقات *
فصل پنجم: افکار عمومی *
فصل ششم: نظرسنجی *
فصل هفتم: تحلیل محتوا *
فصل هشتم: پژوهش *
بخش سوم: انتشارات *
فصل نهم: نامه نگاری *
فصل دهم: صورتجلسه *
فصل یازدهم: گزارش اداری *
فصل دوازدهم: نشریه ی داخلی *
بخش چهارم: تبلیغات *
فصل سیزدهم: تبلیغات و روابط عمومی *
فصل چهاردهم: اصول و آداب تشریفات *
فصل پانزدهم: گردهمایی *
فصل شانزدهم: نمایشگاه *
بخش پنجم: ارتباطات *
فصل هفدهم: ارتباطات اجتماعی *
فصل هجدهم: ارتباطات مردمی (ارتباط با مشتریان) *
فصل نوزدهم: ارتباطات رسانه ای *
فصل بیستم: شایعه: شاخص ترین بحران اجتماعی *

مشخصات فنی : 260903