شناخت و حل مسئله در سازمان210574

نظام اداری و مدیریت، در جوامع در حال توسعه همواره با کاستی ها و مشکلاتی روبه رو بوده است و گاه این ضعف ها تا حد چشمگیری بر کارایی سیستم اداری تاثیری سو برجای می گذارد. بنابراین شناخت کاستی ها و مسائل موجود در سازمان اداری و یافتن راه حل مناسب، از جمله وظایف اصلی مدیران سازمان ها است. کتاب حاضر دربردارندة راهنمایی هایی در جهت شناخت و حل مسئله در سازمان اداری و شرکت ها است. از جمله مواردی که در کتاب به آن پرداخته شده می توان روش فعال در شناسایی مسئله؛ نظام پایش و نظارت، ارزشیابی و اعتباربخشی هدف؛ خلاقیت؛ پنج دشمن کار تیمی؛ و تصمیم گیری را نام برد.