کتاب پیکره عمومی دانش مدیریت دانش مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM CBOK222060

فهرست مطالب *
فصل 1 : مقدمه *
فصل 2 : مدیریت فرایندهای کسب و کار *
فصل 3 : مدل سازی فرایند *
فصل 4 : تجزیه و تحلیل فرایند *
فصل 5 : طراحی فرایند *
فصل 6 : اندازه گیری و عملکرد ( کارایی ) فرایند *
فصل 7 : تحول فرایند *
فصل 8 : سازمان فرایند *
فصل 9 : مدیریت فرایندهای بنگاه *
فصل 10 : فناوری مدیریت فرایندهای کاری *
فصل 11 : بلوغ فرایندهای کسب و کار *
فصل 12 : یکپارچگی فرایندهای کسب و کار *

مشخصات فنی : 222060