کتاب مدیریت فروش – تیم فروش کارآمد تشکیل دهید و به سطح فروش دلخواه برسید134651

توضیحات کتاب مدیریت فروش اثری است حاوی بیست و یک ایده کلیدی از برایان تریسی که منجر به تشکیل یک تیم فروش قدرتمند می شود؛ این اثر را مهدی قراچه داغی ترجمه کرده و انتشارات ذهن آویز به چاپ رسانده است.ایده ها، روش ها، اصول و تکنیک های ارائه شده در کتاب پیش رو برخاسته از سال ها فعالیت، تجربه و مطالعه عمکرد مدیران فروش موفق است و به کارگیری آن ها می تواند با جذب افراد مثبت تر و پربازده تیم فروشی قدرتمند را شکل دهد و زمینه فروش بالاتر را فراهم بیاورد؛ پایبندی به این اصول نتایج فروش را به شکلی چشم گیر بهبود می بخشد و بقا و ارتقای فرد و سازمان را به دنبال می آورد.در پایان یک تماس و یا در پایان روز باید از فروشندگانتان دو سوال بپرسید. اولین سوال جادویی این است: «چه کاری را درست درست انجام دادی؟»این یک سوال مثبت است. شما از فروشنده تان می خواهید همه کارهایش را از زمان برداشتن گوشی تلفن تا ورود به محل قرار، صحبت کردن و غیره بررسی کند.سوال جادویی دوم این است: «بار بعدی چه کار متفاوتی انجام می دهی؟» پاسخ به این سوال هم مثبت است. این سوال هم به فروشندگان کمک می کند تا کارشان را مرور کنند و عملکردشان را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند تا در اقدامات بعدی خود موثرتر عمل کنند.مکتب قدیم مدیریت فروش از فروشندگان می پرسید: «کجای کارتان اشتباه بود؟ کجا خراب کردید؟ چگونه فروش را از دست دادید؟» اما روانشناسان به این نتیجه رسیده اند که وقتی جنبه های منفی رفتار کسی را بررسی می کنید، این جنبه ها تقویت می شوند.