کتاب کلوچه خوشبختی:موفقیت در کسب و کار38879

توضیحات اثری است از برنادت جیوا به ترجمه ی هنگامه خدابنده و چاپ انتشارات الماس پارسیان،سلیس.نویسنده ی کتاب پیش رو با تکیه بر تجربیات خویش به ارائه ی نکات ارزشمند و کاربردی در رابطه با بخش های مختلف کسب و کار همچون محصولات و خدمات، مشتری، نوع تبلیغات، قیمت و … جهت پیشرفت و رونق آن در بازارهای اشباع شده ی امروزی می پردازد. کتابی مناسب برای کارآفرینان و صاحبان کسب و کار.افراد به خاطر واقعیات و آمار و ارقام و یا ویژگی های محصول و یا خدمات اقدام به خرید نمی کنند. البته شاید افراد از موارد یاد شده نیز برای توجیه تصمیم خود به خرید استفاده کنند، اما مشتریان بیشتر بر مبنای احساسات خود دست به انتخاب می زنند. آنها به ازای تفاوتی که شما با سایرین دارید پول می دهند. ارزشی که شما در اختیار مشتریان قرار می دهید در آن چیز ناملموسی نهفته است که به آنها ارائه می کنید، چیزهایی که پول نمی تواند خریداری شان کند، چیزهایی از قبیل حس همراه جمع بودن، شادی، ایمنی، تفریح، امنیت، حس تعلق و عشق.